Zelené hvězdy jsou součástí obchodního řetězce B. Braun a starají se o klienty z mimonemocničního prostředí, ať už jde o ambulantní pacienty, domácí péče, hospice, léčebny dlouhodobě nemocných, domovy důchodců a mnoho dalších.
Ing. Jiří JursaŘetězec Zelených hvězd má v současné době v České republice dvacet poboček a více než pětadvacet obchodních zástupců. Tato struktura propojuje nemocniční a mimonemocniční sektor a vytváří navazující spolupráci obchodních zástupců B. Braun a zástupců Zelených hvězd.
Zelené hvězdy nenabízejí svým klientům pouze produkty značky B. Braun z oblasti dezinfekce a hygieny, diabetologie, urologie, stomických pomůcek, hojení ran a péče o ně, ale spolupracují s řadou partnerských firem. Sortiment téměř 20 000 položek jim umožňuje řešit dodávky zdravotnického zboží komplexně pro jakéhokoliv zákazníka.
Jak spolupráce Zelených hvězd s klienty v praxi funguje, jsme se zeptali Ing. Jiřího Jursy, ředitele Centra zdravotních a sociálních služeb ve Frýdku Místku.
Pane řediteli, jaké služby vaše zařízení svým klientům poskytuje a jaká je jeho kapacita?
Organizace Centrum zdravotních a sociálních služeb Frýdek-Místek, p.o., zajišťuje péči o klienty v terminální fázi jejich onemocnění, poskytuje paliativní péči a provozuje pobytové odlehčovací služby a sociálně zdravotní služby. Zařízení má kapacitu 43 lůžek. Z toho čtyři lůžka pro poskytování odlehčovacích služeb ve smyslu ustanovení § 44 zákona č. 108/2006 Sb., devět lůžek pro poskytování sociálních služeb ve smyslu ustanovení § 52 zákona č. 108/2006 Sb. a třicet lůžek pro poskytování péče klientům v terminální fázi jejich onemocnění a zajištění paliativní péče. O pacienty a uživatele našich služeb se stará multidisciplinární tým složený ze zdravotnického a sociálního personálu, doplněný o psychologa a duchovního.
Hospic ve Frýdku-Místku je velmi moderně a účelně zařízený. Myslíte, že i to je důvod plné vytíženosti jeho kapacity?
Důvodem plné vytíženosti je především potřebnost takového typu lůžek a dále samozřejmě vybavení našeho zařízení. Každý pokoj má vlastní sociální zázemí, kuchyňku, televizi a přístup na balkon nebo do zahrady. Pokoje pro hospicové pacienty mají i přistýlky pro příbuzné a blízké, kteří ale mohou být ubytováni i ve zvláštním pokoji, a mnoho dalšího. Dále k tomu přispívá profesionální a lidský přístup personálu k pacientům a uživatelům našich služeb. Tyto i ještě další faktory jsou příčinou naší vysoké obsazenosti.
Stali jste se významným odběratelem výrobků společnosti B. Braun. Co na nich nejvíce oceňujete?
Na výrobcích společnosti B. Braun oceňujeme zejména kvalitu, cenovou dostupnost a široký sortiment produktů splňujících všechna náročná měřítka, která vyžaduje zařízení našeho typu.
Je pro vás důležitá pestrost sortimentu a usnadňuje vám spolupráce se zástupci Zelených hvězd vaši náročnou práci?
Jak jsem již zmínil, pestrost a široký sortiment je jedním z kritérií, které od dodavatele požadujeme. Je to velmi důležité pro operativní objednávání výrobků pro naše zařízení. Společnost B. Braun všechny tyto požadavky splňuje. Stejně tak spolupráce se zástupci firmy je na dobré odborné a profesionální úrovni se zodpovědným přístupem.
S blížícími se Vánocemi mě napadá otázka, zda máte pro své klienty připravené nějaké překvapení?
Pro klienty v období blížících se vánočních svátků pořádáme mikulášské nadílky a představení a dále několik koncertů a vystoupení, které se konají ve vánočně vyzdobených prostorách organizace.
Co byste popřál svým nejbližším spolupracovníkům?
V souvislosti s naší prací si každý uvědomuje, jak je zdraví křehké a důležité. Proto bych svým nejbližším kolegům a spolupracovníkům popřál hlavně spoustu zdraví a potom samozřejmě hodně pracovních a osobních úspěchů a pohody.